政务系统接入DeepSeek 多地数字政府建设进入深化提质阶段

作为日常生活中与公众交互最密切、最频繁的场景之一，政务服务与人工智能大模型在信息收集、文本总结、智能交互等方面的能力高度契合。多地近日宣布，已将DeepSeek应用于政务系统，面向用户开展应用。

2月16日，深圳市基于政务云环境面向全市各区各部门正式提供DeepSeek模型应用服务，实现了基于DeepSeek的人工智能政务应用一体化赋能升级。

广州市政务服务和数据管理局近日在政务外网正式部署上线DeepSeek-R1(671B) 、DeepSeek-V3 (671B)大模型。广州将通过政务专网算力推动人工智能大模型在民生政策解读系统、12345热线工单分派等政务领域的应用。

无锡市数据局2月16日在官微宣布，无锡实现了政务信创环境下DeepSeek-R1(671B)全尺寸模型部署。基于DeepSeek的智能应用矩阵正有序向全市各级各部门开放，无锡 “城市大脑”城市运行管理中心将通过持续的技术迭代和服务优化，为政务人员办公和市民群众咨询办事提供更高效的辅助服务。

此外，南京、苏州、郑州、呼和浩特等地的城市算力网也陆续宣布上线DeepSeek系列大模型，完成本地化部署上线。

北京大学深圳研究院6G与人工智能课题组组长、副研究员胡国庆表示，当前，数字政府建设已进入深化提质阶段。接下来，会有越来越多的政府部门尝试通过多种路径与AI相结合。

专家同时提出，DeepSeek在政务上的应用不应止步于“智能秘书”“智能客服”，而更应该通过海量的数据资源、强大的计算能力，对城市中各类事件进行自动发现识别、智能研判分析、分类定性，实现“算力”替代“人力”。

部分城市已经做出了表态。呼和浩特市大数据管理局近日表示，下一步，将从DeepSeek与“城市大脑”深度融合发力，利用大数据和人工智能等先进技术，通过对文本、图像、视频等多模态数据融合分析，让“城市大脑”进行“深度思考”，助力公共数据汇集治理和共享应用，不断提高城市治理现代化水平。

深圳市政务服务和数据管理局相关负责人表示，深圳市将以DeepSeek深度部署应用为新起点，以开放态度拥抱人工智能全栈技术和产品体系创新，建强数字政府智能中枢赋能人工智能建设，加速打造一批示范性强、显示度高、带动性广、干部群众获得感强的政务领域人工智能应用场景，推动全市人工智能产业和应用创新发展。

360集团创始人周鸿祎曾表示：“中国发展大模型的一个重要方向应该是借助产业和场景的优势，将大模型与业务流程、产品功能相结合，寻求多场景应用、垂直化和产业化的落地。”

西南财经大学经济学院教授、政治经济学研究所所长吴垠认为，政务服务是公共事业，要以最低的成本来提供最优质的服务，DeepSeek持续降低成本已达到“成本拐点”，有助于普惠AI融入公共服务。接下来，各地要以数字政府建设为支点，持续探索数字化转型的理论、机制、方法、路径，推动数字化转型的成效尽快惠及千家万户、千行百业。