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大卖场向社交空间转型,步步高超市重新定义商超

2022-07-11 16:35
河北网络广播电视台

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一个实实在在的空间,是线下购物最特别的地方。这个空间满足了消费者购物之外的社交需求。步步高社区超市总经理彭雄介绍,步步高超市将从大卖场向社交空间转型,重新定义商超。

90后的张佳萌,每周都会去步步高超市2-3次。每次她都会带上老公一起。他们都是全职工作,忙碌完一天,回到家中只想休息。而逛超市购物,会让她有一种轻松感和满足感。在挑选商品的同时,他们也是在共同经营着他们的生活。张佳萌觉得,这让他们靠得更近。

为了更好的服务像张佳萌这样的消费者,早在去年,步步高集团便明确了新的战略及业务方向——重构货、场、人。公司超市业态选择了38家门店打样,注重购物空间的打造,同时提供高性价比、高颜值商品,打造出具有视觉美感和冲击力的购物环境,让门店焕然一新,保留中老年用户的同时,吸引更多年轻客群走进门店购物。

作为中国民营超市第一股,步步高集团一直致力于满足消费者需求,探索服务新模式。正如亚朵所倡导的第四空间生活方式一样,人文的生活方式不只有在路上、家、办公这三大空间,更应有社交第四空间来满足现代的生活节奏。步步高超市的第5代店,正是转变品类思维为生活方式思维,以“烟火气”与“生机”为主题唤起消费者的线下购物欲望。

在空间设计上,步步高超市第5代店重视商品与装饰的有机组合,将熟食肉类、瓜果蔬菜等商品陈列至超市入口,同时加大货架间隔、减少货架高度,提升消费者的选购乐趣。

步步高集团表示,目前步步高超市门店正逐步升级,未来将用全新的用户体验与商品组合迎接消费者,为公司业绩增长打下基础。

对于线上消费大行其道的当下,以消费为引,社交为核,打造有温度的、有人情味的购物空间,或许是后疫情时代人们对线下购物的真实需求。显然,基于新生代消费阶层的崛起和消费需求的多样化的洞见,步步高超市正致力于此,通过资源整合,让超市成为“社交空间”,而非仅仅是卖场。

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责任编辑:徐丹宁
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