双十一？近两成人打定主意不花一分钱

中国财富网讯（田欣鑫）一年一度的双十一就要来了。又到了这个剁手的节日，今年的你，有何打算？近日，《维度》联合腾讯理财发布了一份关于双十一消费情况的调查，显示高达18.8%的消费者已打定主意不花一分钱，而按性别来看，女性中有12.15%声称“绝不剁手”。

服装鞋帽选购比例最高 年纪越小穿衣打扮花钱越多

绝大多数人会提前计划双十一购物的相关适宜，调查显示，在人们的预算清单中，服装鞋帽占比最高，达到51.3%。其次是数码家电，占比超过两成。当问及哪一品类将花费最多时，30.9%的消费者选择了服装鞋帽，数码家电则紧随其后，占比14.4%。

若以性别区分，将最多钱花在服装鞋帽的，男女比例不相上下，但20.19%的男性在数码家电中花费最多，这一数据是女性的2倍还多；19.8%的女性在美妆护肤一类中花费最多，甚至是男性同比数据的10倍。

不过，在服装鞋帽和美妆护肤这两大品类上，年龄越小的人群对穿衣打扮的需求越大。数据显示，19.4%的95后在美妆护肤品类中花钱最多，几乎是60后的4倍。同时，95后也是所有年龄段中在买衣服方面花钱最多的群体，占比36.32%，比60后足足高出一成多。

数据显示，男性和女性对于服饰的需求愈发趋同，年轻一代对服饰的投入越来越大；调查也发现，越来越多的年轻人愿意花大价钱买衣服，愿意为品牌附加价值买单。

近两成消费者表示今年不花钱 高消费群体中男性是大头

调查显示，18.8%的消费者表示今年双十一坚决不花一分钱。按照性别来看，女性中有12.15%声称“绝不剁手”，男性几乎是其两倍，占比24.87%。不过，在高消费领域里，男性并没有显得比女性理智多少，双十一预计消费超出一万元的，男女比例相差无几，而单独计算超过两万元的，女性还不到男性的一半。

这也佐证了前文的数据，在家庭消费中，男性更多承担选购大件的责任，数码家电这类产品件数不多，但单价够高。

更值得注意的是，在双十一期间不花钱的人群中，每月到手收入低于两千元的人群占比均超过三成。其次则是到手收入在3万元以上的人群，占比28.41%，但他们同时也是双十一预计消费超过2万元的主力消费人群，占比19.32%。

《维度》栏目向中国财富网分析认为，低收入人群在双十一期间拒绝消费，自然是源于资金不足的压力。而高收入人群的两极分化，或许是因为，一方面，他们有进行大额消费的资金实力，另一方面，他们可能并不需要理会这种主打商品优惠的购物狂欢。

价格高、规则复杂令人无法忍受

实际上，双十一优惠规则过于冗杂，早已成为了众矢之的。在《维度》联合腾讯理财的调查中，当问及双十一期间发生什么事最令你无法忍受时，22.8%的消费者选择了“优惠规则太繁杂根本搞不明白”，比例仅次于选择“双十一价格反而比平时还高”。此外，优惠力度大的根本抢不到，以及假货或商品存在质量问题这两种情况也饱受诟病，占比均超过一成。

颇为有意思的是，若按照年龄进行对比会发现，越是年轻的消费者越看重服务和体验。其中，对服务缩水、售后差维权难以及发货周期太长或错发少发的状况，最不能忍受的是95后的消费者，这两项加起来达到16.91%，几乎是60后消费者同比数据的两倍。

另外，调查显示，在双十一当夜，超过五成的消费者都不会为了抢拍商品而守候至零时，还有34.1%的人表示视情况而定，如果有特别想要的商品才会专门守候。不过，这个情况显然是因为双十一自去年起开通了商品预售。今年10月20日，双十一预售商品也开放了预订，在一定程度上避免了优惠商品抢不到的难题，也疏解了0点抢付高峰的网络拥堵问题。

近半消费者认为双十一已变味

这几年，活动发起方为了双十一购物节向好发展，想了很多的方法，也增加了很多改进措施，但消费者很大程度上并不买账。在调查中，46.1%的消费者认为如今的双十一已经变味，“以前是真的有优惠，现在是噱头大于实际。”还有6.7%的人群对双十一表现出强烈抵制的态度，另有16.1%的人坦言，参加双十一本意是想省钱，但现在反而因为囤货造成了浪费。

作为双十一购物节的重头戏，商品的优惠力度是否足够有吸引力，是最受关注的焦点，但在本次调查中，仅有8%的消费者认为双十一的优惠力度够大，购物非常划算省钱，绝大多数人则表达了失望和不满的情绪。

不过，对于那些仍然选择在双十一大肆购物狂欢的人而言，比起切实能享有的优惠，超过一半的人（51.7%）表示：“双十一已经成为一个节日了，就像中秋节要吃月饼，购物节就一定要买东西！”。

诚然，按照以往的数据统计，自双十一作为购物狂欢节诞生以来，每年的销售数据都被屡屡刷新，今年能否再创新高，不如拭目以待。