中国平安14日在互动平台上回答投资者提问时表示，相互保作为一款创新的互联网重疾保险产品，上线9天参与用户达1000万，说明越来越多的客户对大病保障有真实的需求。相互保是对现有长期重疾险的补充，不会替代现在主流的传统重疾险。对于希望通过保险转移疾病风险的客户，需求趋向保障计划能长期、稳定，“足额+长期”的传统重疾险仍是首选。平安表示正在积极利用互联网和平安AI、大数据、区块链等科技优势，研发符合互联网生态发展要求的强社交、低风险、低费率、高保障的产品，配合集团整体发展。
针对投资者提问支付宝的产品，例如相互保等会对公司造成长远影响吗？对此，公司作出上述回应。
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