中国财富网讯(田欣鑫)一年一度的双十一就要来了。又到了这个剁手的节日,今年的你,有何打算?近日,《维度》联合腾讯理财发布了一份关于双十一消费情况的调查,显示高达18.8%的消费者已打定主意不花一分钱,而按性别来看,女性中有12.15%声称“绝不剁手”。
服装鞋帽选购比例最高 年纪越小穿衣打扮花钱越多
绝大多数人会提前计划双十一购物的相关适宜,调查显示,在人们的预算清单中,服装鞋帽占比最高,达到51.3%。其次是数码家电,占比超过两成。当问及哪一品类将花费最多时,30.9%的消费者选择了服装鞋帽,数码家电则紧随其后,占比14.4%。
若以性别区分,将最多钱花在服装鞋帽的,男女比例不相上下,但20.19%的男性在数码家电中花费最多,这一数据是女性的2倍还多;19.8%的女性在美妆护肤一类中花费最多,甚至是男性同比数据的10倍。
不过,在服装鞋帽和美妆护肤这两大品类上,年龄越小的人群对穿衣打扮的需求越大。数据显示,19.4%的95后在美妆护肤品类中花钱最多,几乎是60后的4倍。同时,95后也是所有年龄段中在买衣服方面花钱最多的群体,占比36.32%,比60后足足高出一成多。
数据显示,男性和女性对于服饰的需求愈发趋同,年轻一代对服饰的投入越来越大;调查也发现,越来越多的年轻人愿意花大价钱买衣服,愿意为品牌附加价值买单。
近两成消费者表示今年不花钱 高消费群体中男性是大头
调查显示,18.8%的消费者表示今年双十一坚决不花一分钱。按照性别来看,女性中有12.15%声称“绝不剁手”,男性几乎是其两倍,占比24.87%。不过,在高消费领域里,男性并没有显得比女性理智多少,双十一预计消费超出一万元的,男女比例相差无几,而单独计算超过两万元的,女性还不到男性的一半。
这也佐证了前文的数据,在家庭消费中,男性更多承担选购大件的责任,数码家电这类产品件数不多,但单价够高。
更值得注意的是,在双十一期间不花钱的人群中,每月到手收入低于两千元的人群占比均超过三成。其次则是到手收入在3万元以上的人群,占比28.41%,但他们同时也是双十一预计消费超过2万元的主力消费人群,占比19.32%。
《维度》栏目向中国财富网分析认为,低收入人群在双十一期间拒绝消费,自然是源于资金不足的压力。而高收入人群的两极分化,或许是因为,一方面,他们有进行大额消费的资金实力,另一方面,他们可能并不需要理会这种主打商品优惠的购物狂欢。
价格高、规则复杂令人无法忍受
实际上,双十一优惠规则过于冗杂,早已成为了众矢之的。在《维度》联合腾讯理财的调查中,当问及双十一期间发生什么事最令你无法忍受时,22.8%的消费者选择了“优惠规则太繁杂根本搞不明白”,比例仅次于选择“双十一价格反而比平时还高”。此外,优惠力度大的根本抢不到,以及假货或商品存在质量问题这两种情况也饱受诟病,占比均超过一成。
颇为有意思的是,若按照年龄进行对比会发现,越是年轻的消费者越看重服务和体验。其中,对服务缩水、售后差维权难以及发货周期太长或错发少发的状况,最不能忍受的是95后的消费者,这两项加起来达到16.91%,几乎是60后消费者同比数据的两倍。
另外,调查显示,在双十一当夜,超过五成的消费者都不会为了抢拍商品而守候至零时,还有34.1%的人表示视情况而定,如果有特别想要的商品才会专门守候。不过,这个情况显然是因为双十一自去年起开通了商品预售。今年10月20日,双十一预售商品也开放了预订,在一定程度上避免了优惠商品抢不到的难题,也疏解了0点抢付高峰的网络拥堵问题。
近半消费者认为双十一已变味
这几年,活动发起方为了双十一购物节向好发展,想了很多的方法,也增加了很多改进措施,但消费者很大程度上并不买账。在调查中,46.1%的消费者认为如今的双十一已经变味,“以前是真的有优惠,现在是噱头大于实际。”还有6.7%的人群对双十一表现出强烈抵制的态度,另有16.1%的人坦言,参加双十一本意是想省钱,但现在反而因为囤货造成了浪费。
作为双十一购物节的重头戏,商品的优惠力度是否足够有吸引力,是最受关注的焦点,但在本次调查中,仅有8%的消费者认为双十一的优惠力度够大,购物非常划算省钱,绝大多数人则表达了失望和不满的情绪。
不过,对于那些仍然选择在双十一大肆购物狂欢的人而言,比起切实能享有的优惠,超过一半的人(51.7%)表示:“双十一已经成为一个节日了,就像中秋节要吃月饼,购物节就一定要买东西!”。
诚然,按照以往的数据统计,自双十一作为购物狂欢节诞生以来,每年的销售数据都被屡屡刷新,今年能否再创新高,不如拭目以待。