广发基金APP全新升级提供“千人千面”理财服务

过去十几年，互联网正在以惊人的速度影响着中国的资产管理行业，包括公募基金公司在内的大部分传统金融企业也开始努力寻求变革。作为众多基金管理公司中最早一批主动拥抱新技术、向互联网金融转型的基金公司之一，广发基金近期在其成立15周年的时间点，对线上互联网理财服务进行升级，正式上线APP4.0版本。

据介绍，新版广发基金APP聚焦互联网金融客户洞察、运营模式以及服务效率等方面，展开了多维度优化升级，如在客户洞察方面，广发基金APP借力金融科技，为客户建立起千人千面的投资画像，力求打造与投资者需求相匹配的个性化理财解决方案。同时，此次4.0版本也对传统的互联网金融运营模式进行了重塑，着眼于从新手客户到资深投资者在不同投资阶段理财需求的差异，广发基金APP引入了“投资生命周期”的概念，针对差异化的理财场景提供包含市场观点解读、投资方法教育、资产配置建议等全程“陪伴式”服务，帮助客户建立起成熟的理财心智。

在服务效率的提升上，广发基金APP于近日推出“闪电达”服务，即货币基金小额（1万元以内）快速赎回1秒到账，大额资金普通赎回“T+0.5”到账。借此广发基金直销平台在原先“净值更新最快”、“资产查询最全”的优势服务基础上，进一步实现了高效的赎回到账服务。

广发基金互联网金融部负责人刘仁江表示：“在产品趋向同质化的当下，互联网金融已经进入了服务称王的时代，我们希望借助金融科技赋能，将基金公司的专业服务能力再度升级，力求为投资者打造一个专业、高效、有温度的掌上智能投资服务专家。”