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8月份银保销售调查:产品越来越“姓保” 3年期趸交成“留客”利器

2018-08-10 07:49 来源 : 证券日报        作者:苏向杲

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今年以来,随着保险行业持续回归保障本源,银行保险销售渠道进一步被挤压,个险渠道保费占比也进一步提升。个险与银保此消彼长的背后,是银保渠道产品更加趋向保障型:缴费期限与保障期限同时拉长,一些银行也谨慎推动趸交、存续期较短的产品。

近期,《证券日报》记者从某银行获得的数据发现,该行近期对各分支机构下发的通知提到,“当前三年期趸交产品请慎推,严格按照总公司对这类产品的定位和引入的初衷来销售,趸交三年期产品仅用于对接‘三年定期存款到期客户’和‘他行存款客户’,以留住和拉拢客户。”

险企对银保业务态度的变化,也在影响着寿险公司销售渠道的格局。大童保险服务执行副总裁李晓婧对《证券日报》记者表示,随着行业回归保障本源,以及寿险公司对银保渠道的压缩,近年来险企对专业中介的态度转变明显,尤其是今年以来险企对中介更为重视。

银行限量销售短期趸交险

从近期《证券日报》记者获得的信息来看,短期趸交、短期期交产品仍被不少银行限量销售,而长期期交产品则是银行下阶段主推的重点。

例如,上述银行提到,“近期每天的保险业务量较大,但是趸交产品一跃成主导,特别是近期推出的3年期趸交产品业务占比提升迅速,这将影响银保渠道的转型效果,拉低量均产能。”

针对当前保险业发展近况,上述银行对分支机构提出新的要求:“已经完成中短期交的分支机构,从影响明年基数的角度出发,应适度控制不再多做短期业务,但仍要以客户需求为准,可引导客户做长期期交业务,目前长期险任务缺口较大。”

而就趸交产品,该行提到“当前三年期趸交产品请大家慎推,严格按照总公司对这类产品的定位和引入的初衷来推产品:趸交三年期产品仅用于对接‘三年定期存款到期客户’和‘他行存款客户’”。

实际上,由于趸交三年期这类产品缴费方式为一次性交费,加之保费存续期较短,客户在满期或退保后,在获取收益的基础上,还存在保障功能。因此,该类产品虽然对险企来说成本较高,但对客户颇有吸引力,针对该类产品,一方面险企根据此前的中短存续期产品监管政策限量销售,另一方面,银行为留住客户,也优先销售给三年期定期存款到期客户或他行存款客户,以吸引或拉拢客户。

在限量销售趸交产品之后,银行与险企均推动期交等产品的销售。一家银行银保基层销售人员对《证券日报》记者表示,三季度以来,分行开展了多轮次的巡回培训。一是产品培训,对目前主推产品进行知识宣讲,对其中卖点和目标客群进行深刻分析,同时通过案例加深员工印象;二是营销话术培训,培训小组利用公司话术模板,结合当地实情转化成更符合当地的方言话术,这样员工更容易掌握,客户也更乐意接受;三是营销技巧培训,培训小组通过现场情景演练的方式,将营销技巧融入其中,丰富营销的画面感,增强培训的实用性。

该销售人员还告诉《证券日报》记者,为推动长期期交产品销售工作,分行坚持活动引客,每月两场理财峰会,并与保险公司联合开展保险特训等活动。为确保活动效果,各分支机构在人员配备上给予最大限度支持,全市所有网点均配备理财经理,给网点活动充实营销力量。

责任编辑:谢玥
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