近年来,商业养老地产特别是中高端养老社区开始兴起,其中保险公司是一支不可小觑的力量。
投资约40 亿、耗时6 年建造、100 多项贴心服务、40余类适老设施……8月6日,中国太平保险集团打造的大型医养结合型养老社区——“中国太平·梧桐人家”揭开面纱。据介绍,该项目即将启动销售,预计明年年内即可入住。
“梧桐人家”是世界500强企业——中国太平保险集团旗下专业寿险子公司太平人寿出资兴建的首个旗舰型养老社区项目,拥有1500余套健康活力老年公寓和近900张康复护理床位,届时可为约3500位老人提供长期持续的高品质生活和康养服务。
据了解,目前“梧桐人家”的入住方式有两种。一种是面向太平人寿客户,只要购买了太平人寿的保险产品,累计保费达到一定金额,就能获得入住资格。
另一种则是会籍制,入住太平“梧桐人家”的住户,需要根据入住房型的不同面积,支付不等的入住资格费用,入住后按月支付服务管理费。同时,入住资格可以承继和转让,也可以变更入住人。
作为老年生活社区,在众多的配套设施中,人们最关心的当属医疗资源。据介绍,“梧桐人家”拥有得天独厚的区位优势——其所在的张江科学城,是一个集“医、教、研、产”为一体的新型综合性医学园区,上海国际医学中心、质子重离子医院、曙光医院东院、肿瘤医院东院等各大医院就在周边。
同时,“梧桐人家”自身的医疗配套也较为完善。不仅每个房间都有健康监测设施,关注到每一位居者的健康状况,还将自建一个以小综合、大专科为特色的6万多平方米的康复护理中心,确保入住长者不出社区就能看病、配药。
中国太平方面表示:“我们在提供专业医疗服务的基础上,还将打通上海市知名三甲医院绿色通道,并积极引入先进的海外医疗资源,搭建智能化和远程医疗系统,打造线上线下、国内国外的‘零距离’的专业医疗服务网络平台。”
负责“梧桐人家”运营的太平养老产业管理有限公司(下称“太平养管”)相关负责人介绍表示:“针对老年人的常见和特定疾病,我们也会设计完整有效的康复护理服务菜单,延长老人健康状态。‘梧桐人家’细致入微的个性化服务多达上百项。”
在运营服务方面,早在三年前,太平养管就和已有三十多年养老运营经验的美国水印成立了合资运营公司,启动了运营筹备工作,在美国水印多年积累的基础上,研发出了具有自主知识产权的运营管理体系。
“我们还选派业务骨干赴美国水印养老社区学习实训,并和湖南女子学院等院校采取订单式培养方式储备了一批专业养护人才。同时, 通过承接咨询顾问项目和受托运营项目的实操来锻炼队伍、完善体系。”太平养管运营管理部负责人称。
业内人士认为,保险和养老社区结合是“天作之合”。一方面,养老产业大资金投入、长周期回报的特点,与保险资金追求长期稳定收益的特点具有先天的契合性;另一方面,保险公司拥有大量的高端消费客户,尽管保险产品可为他们提供晚年生活所需的充足、稳定的资金需求,但是却无法解决他们未来养老生活的方式和路径问题,这个需求,促使越来越多的保险公司将眼光投向高品质养老社区和服务。
作为保险业内布局养老产业的“先行者”之一,太平人寿依托寿险主业优势,积极建立健康和养老产业各个环节与保险保障之间连接和增效机制,打通健康养老上下游服务产业链,建立了健康养老品牌“太平乐享家”,从健康管理和养老产业两个方面“双管齐下”,为客户提供差异化服务,打造全生命周期的服务闭环,形成了以客户为中心的新“保险+健康+医养”全产业生态链。