“叫停业务+高管谈话” 监管整顿车险连下重手

截至3月5日，今年以来，9地银保监局已先后对26家计划单列市、地市级的保险机构，采取停止商业车险条款和费率的监管措施。

“叫停业务+高管谈话”，监管部门正双管齐下整顿车险市场。

上海证券报记者近日从相关渠道独家获悉，被叫停商业车险条款和费率的保险机构分支机构数量还在持续增加。截至3月5日，今年以来，9地银保监局已先后对26家计划单列市、地市级的保险机构，釆取停止商业车险条款和费率的监管措施。

这26家地市级保险机构分别来自8家法人财险公司。记者同时获悉，银保监会财险监管部近期已召集这8家财险公司主要负责人进行集体监管谈话，8家公司主要负责人在会上作了表态发言。

在严峻的行业形势下，监管部门对车险市场乱象整治的魄力与决心之大，不言自明、远超预期。

26家地市险企车险被叫停

今年1月初，上海证券报独家报道“浙江及广西银保监局叫停5家地市级保险机构商业车险业务”。

2月21日，记者获悉，银保监会财险监管部向各银保监局发送《关于近期车险市场监管有关情况的函》。该函内容显示，截至2月20日，浙江、广西、安徽、河南、四川、山东、青岛、新疆、山西等9地银保监局，已先后对24家计划单列市和地市级保险机构，釆取停止商业车险条款和费率的监管措施。

记者最新获悉，此后又分别有1家保险公司的四川乐山市分公司、1家保险公司的四川广安市分公司，被叫停了商业车险业务。

截至3月5日，今年以来，在监管部门查实公司未按规定使用报批的车险条款费率的违法违规行为后，共有人保财险、平安财险、太平财险、国寿财险、永安财险、大地财险、阳光财险、北部湾财险等8家法人财险公司旗下合计26家计划单列市和地市级保险机构，被叫停了商业车险业务。

上述9地银保监局对26家地市级保险机构车险业务釆取的监管措施情况如下：山东银保监局叫停5家，河南银保监局叫停5家，浙江银保监局叫停4家，广西银保监局叫停3家，四川银保监局叫停3家，安徽银保监局叫停2家，青岛银保监局叫停2家，新疆银保监局、山西银保监局各叫停1家。

8家公司负责人被监管谈话

在采取叫停商业车险这一从重处罚措施的同时，为了将监管落到实处，监管部门还采取了监管谈话这一措施。

记者从业内获悉，近期，银保监会财险监管部召集上述8家法人财险公司主要负责人进行了集体监管谈话。相关监管人士在会上通报了近期车险市场监管的有关情况，并再次强调了规范车险业务的要求。上述8家财险公司主要负责人在会上作了表态发言。

从各地银保监局这一轮对车险业务的检查情况来看，已查实的违法违规行为主要集中在三个方面。通过给予或承诺给予保险合同约定以外的利益变相突破报批费率水平，保险公司通过代理人或业务员返还现金的方式比较普遍；通过虚列其他费用套取手续费变相突破报批手续费率水平，保险公司通过虚列宣传费、劳务费、咨询费等费用科目来套取手续费的方式比较普遍；费用数据不真实，保险公司向中介机构承诺支付高于报批水平的手续费率，但不及时入账。

监管此番连下重手，不仅仅是因为部分地区车险经营秩序混乱，违法违规问题突出，与此同时，车险行业的经营形势已十分严峻。如不及时遏制和扭转愈演愈烈的车险市场乱象，车险行业的保费收入增速和承保效益的发展趋势将不容乐观。

车险高压监管将持续

持续叫停保险机构商业车险业务，进一步彰显了监管部门从严监管、整治车险乱象的决心。

记者获悉，中国保险行业协会近期向行业发布了《关于建立机动车保险条款、费率违法违规举报制度的通知》，明确了车险条款、费率违法违规举报的工作机制和受理范围，并公布了举报受理邮箱。

对车险市场的高压监管态势还将持续。在谈及下一步有关工作的建议时，银保监会财险监管部在2月21日向各银保监局发送的相关函件中建议，各银保监局应继续加大检查和处理力度。

其中，对于单家财险公司在辖区内连续有多家地市级机构被采取停止商业车险条款和费率监管措施，情节严重的，必要时可依法对该保险机构在全省（自治区、直辖市）范围内，采取停止使用商业车险条款和费率的重大监管措施。

同时，上述函中还建议各银保监局应多措并举促进车险高质量发展。通过奖优罚劣的监管导向，纠正公司重规模、轻服务、轻效益的观念，推动行业更加注重效益优先，不断提高行业的经营效率；督促辖区保险机构开展自查自纠，规范非理性竞争行为，降低过高手续费，加大对理赔服务领域的投入，提高消费者理赔服务满意度；加强数据真实性监管，督促保险机构提高经营情况的真实性，切实防范风险。