中国财富网讯 传统黄金企业遇上互联网,新的供应链模式也随之诞生。
7月26日,在2018(第三届)中国国际黄金大会“黄金供给侧改革与区块链技术论坛”现场,围绕互联网黄金行业转型升级的问题,山东金软科技有限公司总经理姚卫东发表了主题演讲。
众所周知,近年来中国对实物黄金需求尤为强劲。据中国黄金协会数据显示,今年上半年,全国黄金实际消费量541.22吨,连续6年居世界首位。
当消费升级需求强劲,崛起的新中产成为庞大的黄金消费群体时,整个黄金珠宝行业需要优化供应端,建立数字化供应链思维,共同应对消费升级。
山东金软科技有限公司总经理姚卫东接受中国财富网采访。中国财富网 李林/摄
目前,黄金行业供应链存在着突出问题,比如信息流不畅、供需不透明和信息化程度不足等,主要表现在三个方面:
一是信息延滞。在消费过程中,从客户到零售、分销、生产、供应各个环节,业务中的信息流、资金流、物流等数据信息总要经过较长一段时间的汇集、处理,才会反馈到上一级节点,很容易导致顾客流失,市场占有率下降。
二是信号失真。目前是“经验+感觉”的决策模式,当不同的环节都作出了相同的预测,就可能会夸大或者降低真实需求,造成的结果往往是两个极端:要么是盲目加班、增加库存从而使成本上升,要么是停工、库存严重不足从而错失市场机会。
三是信息化程度不够,黄金无法真正流动起来。“供应链上各企业的信息系统集成,必须帮助企业实现与业务伙伴的系统集成,上中下游信息集成共享,为供应链业务的有效执行提供通道。供应链可视化通过数据分析,及时发现异常,发现瓶颈,及时介入处理,进行流程再造,供应链优化。”在姚卫东看来,由互联网引发的科技、文化、消费及产业革命,正在改变经济运行方式,重组供应链结构已经成为必然。
未来五年,大多数企业将把消费者对品质要求的提升、需求模式日益复杂,以及来自全球竞争的压力排在前三项,企业关心的除了降低成本外,更需要关注如何改进客户服务。
互联网、云计算、大数据以及区块链等新技术的发展,给企业从产品设计研发、生产制造、市场运营和流通消费等各个环节都带来了变革,传统供应链“串联”模式即将被颠覆,构建“并联”模式的大数据供应链已是大势所趋。
目前来看,供应链大数据转型需要依靠三大战略。一是思维转型,培养思维数字化,即重点围绕提升运营效率,驱动营收增长,制定大数据转型目标。二是采取大数据转型行动,建立起数字化思维方式,借力物联网、大数据和区块链等技术,注重个性化需求和用户体验。三是识别并整合生态系统内的数字化资源,建立一个数字化生态,提供差异化的价值主张,从而创新并建立可持续发展的商业模式。
为保障复杂的体系能够平稳运行,姚卫东认为还需要建立面向市场端和供应端的管理架构,全面覆盖数据采集、共享、分析和应用等各个环节。
具体到能力架构体系,他指出构建以物联网、大数据、区块链等新技术支撑体系,通过移动互联等技术实现全渠道触达,实现供应链的管理、运营和营销的多纬度数字化。(奕由)
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